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Konflikt-, Krisen- und Gewaltsituationen sind sowohl in Arbeit- als auch in privaten Kontexten keine Seltenheit. Beleidigungen, Provokationen, sexuelle Belästigungen und andere Formen der Grenzüberschreitungen sind Situationen, deren Bearbeitung ein hohes Maß an Energie fordert. Präventive und deeskalierende Strategien zu kennen sind wesentliche Bausteine, auf dem Weg, konstruktiv grenzüberschreitenden Situationen zu begegnen.Schützen ohne Schlagen ist ein präventives, de-eskalierendes Selbstbehauptungs- u

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