Robert-roemer.de - t.q.m. - Training und Qualitätsmanagement - Robert Römer - 42799 Leichlingen (Rheinland)

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Wir sind ein Team von Beratern und Trainern für Verkehrsunternehmen im ÖPNV im Bezug auf die Einführung von Qualitätsmanagementsystemen nach DIN EN ISO 9001:2000 und DIN EN 13816. Ausserdem bieten wir für die Mitarbeiter von Nahverkehrsunternehmen integrierte Fortbildungsmaßnahmen und Coachings im Sinne von Kompetenzentwicklung an. Wir führen für Verkehrsunmternehmen und Verbünde Personalzertifizierungsprogramme mit Schwerpunkt Kundenorientierung und Dienstleistungsqaulität durch.

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